{"id":6807,"date":"2020-04-28T12:59:45","date_gmt":"2020-04-28T11:59:45","guid":{"rendered":"https:\/\/madeit.srl\/?p=6807"},"modified":"2023-10-22T16:20:46","modified_gmt":"2023-10-22T14:20:46","slug":"brand-ambassador-cose-e-come-puo-far-crescere-la-tua-attivita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/madeit.srl\/magazine\/marketing\/brand-ambassador-cose-e-come-puo-far-crescere-la-tua-attivita\/","title":{"rendered":"Brand ambassador, cos'\u00e8 e come pu\u00f2 far crescere la tua attivit\u00e0"},"content":{"rendered":"

Un modo efficace per promuovere un'attivit\u00e0 consiste nel generare un passaparola virtuoso<\/strong> intorno al brand.
\nIl brand ambassador risponde a questa necessit\u00e0, e pu\u00f2 diventare una figura chiave nel far crescere il tuo business.<\/p>\n

Scopriamo cos'\u00e8, come opera e in che modo questa figura pu\u00f2 far crescere la tua azienda.<\/p>\n

Che cos'\u00e8 e cosa fa un Brand Ambassador<\/h2>\n

Come suggerisce il nome stesso, il Brand Ambassador \u00e8 una figura che si fa ambasciatore di uno specifico marchio<\/strong>, promuovendone prodotti e servizi, sfruttando la propria credibilit\u00e0<\/strong> nell'ambiente di riferimento.<\/p>\n

Il Brand Ambassador lavora sulla sua nutrita rete social (e non solo) per far crescere la brand awareness<\/a> del marchio che sta promuovendo, incarnando nella propria persona la sua vision e i suoi valori.<\/p>\n

Il professionista ha un rapporto continuo con il marchio<\/strong>, mostrando al pubblico i nuovi prodotti, condividendo contenuti pertinenti, e partecipando agli eventi organizzati dall'azienda.<\/p>\n

Si instaura cos\u00ec una connessione bidirezionale tra la persona e il brand<\/strong>, cos\u00ec stretta da far identificare l'una con l'altra nell'immaginario del pubblico.<\/p>\n

Pubblico che si sentir\u00e0 coinvolto nella \"storia<\/em>\" che il Brand Ambassador ha costruito per l'azienda, fino a identificarsi a sua volta in essa e nei suoi valori.<\/p>\n

Il brand ambassador \u00e8 egli stesso un cliente entusiasta dell'azienda<\/strong>, posizione che lo rende fortemente propenso a condividere con la propria rete sociale -reale e digitale- i valori e i prodotti dell'azienda.<\/p>\n

Questo per il marchio si traduce in pubblicit\u00e0 dalla comprovata efficacia<\/strong>, in quanto fa leva sulla credibilit\u00e0 sociale del brand ambassador, ma non solo.<\/p>\n

Il brand ambassador come strumento di analisi del sentiment<\/h3>\n

A causa della sua esposizione personale e della sua forte influenza sociale, il brand ambassador interagisce col pubblico e col marchio, riportando a esso il sentire comune<\/strong> intorno ai prodotti e ai servizi pubblicizzati.<\/p>\n

Si delinea cos\u00ec per l'azienda una chiara visione di ci\u00f2 che il pubblico desidera<\/strong>, vincente condizione per generare intuizioni sulle strategie di marketing presenti e future.<\/p>\n

Un vantaggio competitivo non di poco conto, per un'azienda che affida al web buona parte dell'investimento pubblicitario.<\/p>\n

Una pi\u00f9 efficiente copertura sui social<\/h3>\n

Ad oggi, le persone trascorrono quasi due ore al giorno sui social media, e se il tempo speso on line \u00e8 sempre crescente, si registra altres\u00ec una crescente avversione<\/strong> nei confronti dei messaggi pubblicitari.<\/p>\n

Due millennial su tre utilizzano un blocco degli annunci<\/strong> su dispositivi mobili e desktop, un numero che \u00e8 probabilmente ancora pi\u00f9 elevato per i membri della generazione Z.<\/p>\n

Occorre perci\u00f2 che la promozione della propria attivit\u00e0 passi anche attraverso canali che l'utente percepisca pi\u00f9 utili per s\u00e9, e meno pubblicitari.
\nIntrattenimento VS martellamento pubblicitario, in sintesi.<\/p>\n

Al fine di connettersi in modo pi\u00f9 autentico con i consumatori online, molti brand stanno cos\u00ec implementando la figura del brand ambassador nelle loro strategie di marketing.<\/p>\n

Di seguito cercheremo di capire in che modo questa figura pu\u00f2 effettivamente risultare utile al tuo business.<\/p>\n

Perch\u00e9 ingaggiare un brand ambassador<\/h3>\n

Come abbiamo appena appurato, l'accesso ai social network e alla rete internet pi\u00f9 in generale \u00e8 diventato un elemento centrale nella vita delle persone.<\/p>\n

La disponibilit\u00e0 di contenuti sempre nuovi a portata di mano, grazie all'utilizzo di dispositivi mobile, fa s\u00ec che ognuno possa interagire con i messaggi leggendo, commentando e riportando la propria opinione in merito.<\/p>\n

Le aziende in primo luogo devono quindi prendere coscienza del fatto che la comunicazione col cliente \u00e8 diventata di fatto bidirezionale<\/strong>.<\/p>\n

Non pi\u00f9 quindi messaggi da propinare al pubblico, con l'azienda che comunica dall'alto verso il potenziale cliente, ma un vero e proprio scambio di informazioni che pone brand e pubblico sullo stesso piano<\/strong>.<\/p>\n

\u00c8 qui che entra in gioco la figura del brand ambassador: un cliente entusiasta<\/strong> in grado di generare contenuti che parlano dell'azienda, dei suoi prodotti e servizi, e della sua filosofia, in grado di influenzare in maniera determinante il comportamento degli altri utenti.<\/p>\n

Il campo d'azione per eccellenza di questa figura \u00e8 rappresentato senza dubbio dal fervente universo dei social network.
\nQui il brand ambassador pubblica contenuti che per gli utenti risultano interessanti<\/strong>, utili e soprattutto credibili<\/strong>.<\/p>\n

I post, le recensioni, i commenti, i video che il brand ambassador dissemina in giro per la rete vengono percepiti come autorevoli, spontanei, e generano una coda lunga di interazioni quali ulteriori commenti, feedback e condivisioni da parte dei followers.<\/p>\n

I contenuti diventano cos\u00ec immediatamente virali<\/strong>, e la percezione di affidabilit\u00e0 che il pubblico riserva nei confronti del brand ambassador verr\u00e0 riversata automaticamente sul marchio stesso, col risultato di accrescerne brand awareness da un lato e brand reputation dall'altro.<\/p>\n

\u00c8 facile intuire come una penetrazione pi\u00f9 capillare dell'immagine del marchio nel pubblico di riferimento funga da base irrinunciabile per le successive azioni pubblicitarie.
\nAffidare il messaggio a un brand ambassador vuol dire in questo senso ampliare il pubblico a cui destinare i futuri messaggi promozionali.<\/p>\n

Pubblico che sar\u00e0 certamente meglio disposto verso il marchio<\/strong>, che attraverso il brand ambassador diventa generatore di contenuti interessanti anzich\u00e9 pubblicitari tout-court.<\/p>\n

La possibilit\u00e0 di interagire con questi contenuti attraverso post, commenti, condivisioni e recensioni ripaga gli utenti dando loro la possibilit\u00e0 di dire la propria.<\/p>\n

Un potentissimo concime digitale<\/strong> per l'ego di intere generazioni iper connesse che fanno della loro esperienza online la cartina al tornasole della propria reputazione sociale.<\/p>\n

I potenziali interessati cos\u00ec come la clientela gi\u00e0 affermata saranno in questo modo maggiormente invogliati nel pubblicizzare positivamente i beni e i servizi della tua azienda.<\/p>\n

Una piccola curiosit\u00e0, un semplice adesivo pu\u00f2 rendere Brand ambassador anche il pi\u00f9 semplice cliente<\/h3>\n

Una curiosit\u00e0 che molti spesso non realizzano, \u00e8 che il semplice fornire ad un utente un adesivo con il proprio marchio permette anche al pi\u00f9 semplice cliente di diventare un vero e proprio Brand ambassador del nostro marchio.<\/p>\n

Una strategia spesso semplicissima<\/strong> da attuare, ma che pu\u00f2 portare un buon beneficio in termini di penetrazione del marchio in determinati segmenti.<\/p>\n

Vedasi ad esempio XLmoto con gli adesivi per la motocicletta<\/strong>, o la Apple con l'adesivo (anche se non ufficiale) per l'auto.
\nQuel marchio l\u00ec posizionato diventa una firma dell'utente che manifesta il suo riconoscersi in quel marchio, posizionandosi sullo stesso piano dello stesso.<\/p>\n

Quindi la chiave del marketing digitale \u00e8 tutta attorno al brand ambassador?<\/h3>\n

Occorre tuttavia considerare come l'operato del brand Ambassador da solo non sia sufficiente<\/strong> per una completa promozione della tua attivit\u00e0.<\/p>\n

Questa figura, da affiancare opportunamente ad altre strategie di marketing inserite in un pi\u00f9 strutturato business plan<\/strong>, potr\u00e0 fidelizzare nuovi clienti e affermare i rapporti instaurati con quelli gi\u00e0 acquisiti.<\/p>\n

La scelta della persona giusta per ricoprire questo ruolo, insieme alla corretta analisi di costi e benefici che un'azione del genere pu\u00f2 portare alla tua attivit\u00e0, \u00e8 di fondamentale importanza affinch\u00e9 il brand ambassador program generi risultati positivi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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