Il cliente
Da oltre 60 anni Il Bikini è riconosciuto come uno dei luoghi più suggestivi della Penisola Sorrentina, una baia incontaminata dove ancora oggi si rispetta l’armonia della natura. Una storia, quella de Il Bikini, costruita nei canoni della tradizione e dell’accoglienza, dove l’ospitalità ha fatto scuola.
Analisi
L’azienda ha una forte storia alle spalle e per rimanere affermata nel settore ha necessità di curare costantemente la sua immagine aziendale. Il Bikini ci ha richiesto un’analisi della sua forza web dalla quale sono fuoriuscite alcune grandi lacune che un marchio come questo non poteva assolutamente permettersi.
Per prima cosa c’era bisogno di svecchiare la loro immagine sul web ed ottimizzare/perfezionare la loro presenza sui motori di ricerca e sui social. L’obiettivo principale era quello di rendere Il Bikini al passo con le tendenze del mercato per competere con la concorrenza e sovrastarla.
Identità online
Il Bikini è un’azienda storica, ma dinamica e in costante fermento. Di conseguenza così doveva apparire la sua immagine sul web. L’obiettivo era quello di svecchiare gli strumenti digitali dell’azienda e utilizzare moderne tecnologie per affermare la sua storicità sui motori di ricerca e soprattutto per offrire un’esperienza utente in grado di soddisfare le esigenze del target.
Abbiamo studiato un layout fine, elegante, scattante per la versione desktop del sito web e abbiamo realizzato una versione mobile che possa offrire una perfetta UX dai dispositivi portatili, che il target dell’azienda predilige nettamente. Non è bastata una semplice versione responsive del sito web desktop, ma sono state necessarie alcune ottimizzazioni per rendere la fruizione mobile all’altezza del compito.
L’obiettivo raggiunto ha incontrato il gusto del cliente, che desiderava fondere la storicità del luogo con la sua indiscutibile esclusività. Abbiamo fuso uno stile minimal con qualche tocco vintage dato da alcuni elementi grafici ripresi dalle prime brochure del luogo e riadattati per il web.
User Experience
Per offrire un’esperienza utente soddisfacente il sito web deve essere di facile utilizzo, attraente ed utile. Ma per essere certi che il lavoro svolto riesca ad offrire realmente un’User Experience ottimale è importante svolgere delle analisi.
Tramite un software abbiamo potuto analizzare il comportamento degli utenti che arrivavano sul sito de Il Bikini. Il tool ci ha permesso di studiare le heatmap (mappe di calore) e le registrazioni delle sessioni di navigazione eseguite dagli utenti. In questo modo abbiamo testato a fondo la user experience offerta dal sito web e tale studio ci ha permesso anche di intervenire per ottimizzare ulteriormente l’esperienza offerta.
